01
Postura e comunicação
Apresentação pessoal, linguagem corporal, comunicação clara e atendimento respeitoso.
Curso profissional de segurança
Treinamento de Portaria e Controle de Acesso
Prepare sua equipe ou valorize seu currículo com um treinamento direto, prático e focado na rotina real de portarias, condomínios e empresas.
5Módulos práticos
100%Foco em rotina real
HSGestão de Segurança
Segurança começa com postura, procedimento e responsabilidade.Sobre o treinamento
Um curso para formar profissionais mais atentos, firmes e preparados.
O agente de portaria é a primeira impressão e uma das principais barreiras de segurança de uma empresa ou condomínio. Ele precisa controlar acessos, orientar pessoas, registrar informações e agir com equilíbrio em situações de risco.
O treinamento trabalha postura, comunicação, procedimentos operacionais, atendimento humanizado, dinâmicas práticas e gestão de ocorrências.
Tirar dúvidas pelo WhatsApp →Objetivos
O que o aluno vai aprender
02
Procedimentos de segurança
Controle de acesso, conferência de documentos, pedestres, veículos e fornecedores.
03
Rotina operacional
Checklist no posto, atenção aos equipamentos, rondas e registro das informações.
04
Gestão de ocorrências
Comunicação objetiva, livro de ocorrências, relatório formal e ações em emergências.
Instrutor
Sargento Henrique Sousa
Gestor de Segurança
- 1º Sargento da Polícia Militar do Piauí, atuando no RONE.
- Instrutor credenciado da carabina IWI ARAD 5,56 e habilitado pela Polícia Federal em segurança privada.
- Experiência em patrulhamento de alto risco e atuação prática em situações críticas.
- Instrutor na formação de vigilantes, com sólida vivência em segurança.
- Especialista em segurança eletrônica, sistemas de vigilância e proteção.
- Tecnólogo e pós-graduado em segurança privada.
Conteúdo do curso
Módulos do treinamento
Módulo 1
Postura e Comunicação
Apresentação pessoal, comunicação clara e respeitosa, tom de voz adequado e linguagem corporal.
Módulo 2
Procedimentos de Segurança
Conferência de documentos, controle de acesso, comunicação rápida de ocorrências e atenção constante.
Módulo 3
Dinâmicas de Portaria
Simulações com visitantes sem autorização, ex-funcionários, moradores e prestadores de serviço insistentes.
Módulo 4
Ética e Atendimento Humanizado
Discrição, respeito, sigilo profissional e resolução de conflitos com educação e segurança.
Módulo 5
Gestão de Ocorrências
Preenchimento do livro de ocorrências, relato formal, comunicação objetiva e situações de emergência.
Treinamento aplicado
Temas trabalhados na prática
Próximas turmas
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